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Oldcastle Precast是一家年产值达8亿美元的预制混凝土产品制造商，该公司在美国和加拿大拥有70家工厂，员工超过3,500名。继2001年成功实施Microsoft Business Solutions-Axapta2.5（现为Microsoft Dynamics的一部分）以优化和自动化其核心业务流程后，公司决定将解决方案升级至Microsoft Dynamics AX4.0版本，以便使用其中的新功能。
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概述
国家或地区：美国。
行业：工业制造。
客户简介：Oldcastle Precast 是一家年产值 8 亿美元的预制混凝土产品供应商，该公司在美国和加拿大拥有 70 家工厂，员工超过 3,500 名。
商务背景：Oldcastle 想要升级其 MicrosoftBusiness Solutions-Axapta 2.5（现为Microsoft Dynamics 的一部分）商务管理解决方案，以便充分利用新技术成果支持未来发展计划，如电子商务。
解决方案：作为 Microsoft Dynamics AX 技术先行体验计划 (TAP) 的一部分，Oldcastle 正在升级到 Microsoft Dynamics AX 4.0。
利益优势
升级途径为用户所熟悉
适用于现有的 IT 基础设施
提高企业生产率
全面了解业务情况，更有信心地制定决策
无需增加支持成本即可满足未来发展计划
Oldcastle Precast 是一家年产值达 8 亿美元的预制混凝土产品制造商，该公司在美国和加拿大拥有 70 家工厂，员工超过 3,500 名。继 2001 年成功实施 Microsoft Business Solutions-Axapta2.5（现为 Microsoft Dynamics 的一部分）以优化和自动化其核心业务流程后，公司决定将解决方案升级至 Microsoft Dynamics AX 4.0 版本，以便使用其中的新功能。这一升级将为 Oldcastle 提供一个更好的平台，能够支持其未来的宏伟扩展计划，并且可以在不增加支持成本的前提下提高企业的生产率。目前，Oldcastle 正在与微软及微软认证合作伙伴 Tectura 进行合作，并参与了 Microsoft Dynamics AX 技术先行体验计划 (TAP) ，以便升级到 4.0 版本。Oldcastle 计划在 2007 年 2 月正式部署该版本，此次技术部署将涵盖 800 名用户。
商务背景
Oldcastle 是一家年产值 8 亿美元的预制混凝土产品供应商，它在美国和加拿大拥有 70家工厂，员工超过 3,500 名。该公司 50%的产品按订单制造，每个项目和销售都各具特点。对 Oldcastle 而言，履行客户订单的过程十分关键，确保在客户要求的时间向正确的地点交付完全符合规格的产品，是公司取得业务成功的根本。
Oldcastle Precast 首席信息官 (CIO) 兼项目经理 BillBlyth 说："计划和排程对客户服务而言十分关键，它们可以确保我们在客户要求的时间准时交付产品。在业务不繁忙时，这相对容易，但当业务很繁忙时，我们就需要适当的系统来帮助我们优化该流程，并帮助我们确保工厂只生产我们急切需要的产品。"
Oldcastle 的 800 名员工使用着 Microsoft Business Solutions-Axapta 2.5（现为Microsoft Dynamics 的一部分），此商务管理和会计解决方案能够自动化并优化业务流程，其中包括客户报价和订单管理、采购、开票和订单履行等流程。此外，它还通过其项目模块维护完整的、端到端的项目成本可见性。尽管计划和排程模块同样可用，但Blyth 希望在推广这些模块前能够先升级到最新的平台。
他说："商务管理解决方案在优化流程和协助我们计划并监控每个业务步骤方面具有非常重要的意义。我们是 Microsoft Dynamics AX 忠实的大规模用户，并且希望能够提前考察 Microsoft Dynamics AX 4.0。我们渴望进行升级，从而确保我们可以充分利用新技术成果支持我们的未来发展计划，如电子商务。"
解决方案
Oldcastle 是 Microsoft Dynamics AX 解决方案的忠实用户。在实施这一解决方案前，技术团队在 2000年全面考察了这个技术市场 -他们考察了 SAP、Oracle 和 JDEdwards 等公司的产品，但微软的解决方案的易于使用以及能够与其他微软解决方案紧密集成的事实，使他们坚定地选择 Microsoft Dynamics AX。
Blyth 说："只要熟悉微软产品的用户就可以很轻松地使用该解决方案，它的工作方式与其他的微软产品十分相似。我们希望可以拥有修改软件的能力，以便使软件能够满足我们的业务需要。同时，我们还希望找到一种灵活的解决方案，能够支持我们对其进行定制，使它能够适应各种新的业务情况。而 Microsoft Dynamics AX 恰恰符合我们的需求，它的外观和体验提供了简便的导航；此外，它还能帮助我们深入了解会计核算、企业生产率和销售订单等核心流程的情况。"
Oldcastle 在其整个企业中使用着各种微软产品：安装 Microsoft Windows XP 在用户的台式机上，为 Microsoft Office System 工具提供支持；Microsoft Exchange Server 2003通信和协同服务器通过 Microsoft Office Outlook 2003 支持电子邮件，并且支持手持移动设备解决方案（例如基于 Microsoft Windows Mobile 的智能电话）。
Oldcastle 使用 Microsoft Windows Server2003 作为公司的网络操作系统，并在其中添加了对 Active Directory目录服务的支持。此外，公司还使用 Microsoft SharePoint Portal Server 2001 建立了一个中心网络门户，所有员工都将该门户设为主页。最后，公司的中央数据库由 Microsoft SQL Server 2000 充当，技术团队还计划将它升级到SQL Server 2005，以使它能与 Microsoft Dynamics AX 4.0 紧密集成。
Oldcastle 与微软金牌认证合作伙伴 Tectura进行合作，参与了 Microsoft Dynamics AX技术先行体验计划 (TAP)，这使公司能够在Microsoft Dynamics AX 4.0 正式发布之前，使用它构建业务解决方案。
Blyth 说："TAP 所带来的知识交流对我们而言十分重要，我们能够很轻松地与微软进行交流，并且在升级过程中得到来自微软的技术指导，这对于双方在本次合作计划后保持长期关系来讲十分重要。"
Oldcastle 员工已经使用了许多 MicrosoftDynamics AX 2.5 项目模块：总帐、应付帐款、应收帐款、固定资产、销售订单、采购订单、库存、物料清单、生产和产品，而通过升级到最新版本，员工还能够使用Microsoft Dynamics AX 的生产计划编制模块和生产计划模块，以及通过 Microsoft Dynamics CRM访问客户数据仓库。
Oldcastle 计划在 2007 年 2 月对 800 个用户执行向 Microsoft Dynamics AX 4.0 的正式升级。Tectura 已经组建了一个内部团队来管理此次升级。
利益优势
通过在技术先行体验计划 (TAP) 中部署的Microsoft Dynamics AX 4.0，Oldcastle 的管理人员和员工已经深入了解了解决方案中能够提高效率和节约时间的附加自动化功能。这一解决方案可轻松适用于公司现有的 IT 基础结构，并确保整个企业中的用户都能立即使用新工具，为企业节省了大量先期成本。熟悉的外观和体验，带来更加轻松的用户升级对 Oldcastle 的技术团队而言，Microsoft Dynamics AX 4.0 的工作方式与其他微软产品的相似性是升级过程中的一个重要环节，这使他们坚信升级 800 个用户的过程将会因此变得很简单。
Blyth 说："Microsoft Dynamics AX 4.0 可与其他微软产品结合使用，并且为用户所熟悉，我们拥有 800 名员工，这一点对我们的业务而言至关重要。我相信我们将从一开始就可以获益，因为每个人都将能够处理订单和交付产品，且效率比以往更高。"
Blyth 继续说："此外，还有一点也非常重要，那就是 Microsoft Dynamics AX 4.0 适用于我们现有的系统，例如，它可与 Outlook 2003 以及其他人们所熟悉的 Microsoft Office工具相集成，培训需求因此降至最低，并且可以很顺利地向最终用户进行推广。"
集成的体系结构将降低总拥有成本
升级到 Microsoft Dynamics AX 4.0 将意味着Oldcastle 可以对解决方案的实施进行扩展，使其全面涵盖新用户、新地点和新的增强功能。新版本解决方案可以支持公司在一个公共业务对象层中管理所有修改，此解决方案的体系结构将轻松支持公司从 800 名用户向1,100 名用户扩展的计划。
Blyth 说："使用集成的微软平台降低了总拥有成本，我们不再需要向每个地点都指派专家，一名开发人员就可以管理整个平台，因为平台已被标准化。我们有 800 名用户，其中有 420 名是并发的，这已接近早期版本的极限。而升级到 Microsoft Dynamics AX 4.0 之后，我们不必增加支持成本，就可以确保将来向 1,100 名用户的扩展，因为它将向我们提供一个可同时满足当前和未来发展需求的稳定平台。"
提高了企业生产率
在某些关键业务流程中，员工的工作效率有望得到显著提高。最新的技术版本将全面实现报表的自动化处理，由此协助节约时间和制定更具战略意义的决策。
Blyth 说："我们要求在所有的工厂中分发每日和每月报表，而这会耗费大量的时间和精力，但我们必须要求每个工厂都运行报表和审查财务情况。借助 Microsoft Dynamics AX 4.0，我们可以通过使用 SharePoint Portal Server 直接将财务报表交付给最终用户，因此，这些最终用户可以轻松高效地运营其工厂和执行最佳实践。"
作为上市公司，Oldcastle 必须严格遵守Sarbanes-Oxley 法案，其中包括从公司组织结构到每处运营单位和生产设施的事务周期可见性。在许多情况下，各个业务部门都有其独特的验证文档管理和审计流程。
Blyth 说："我们希望能够通过 MicrosoftDynamics AX 4.0 和 SharePoint Portal Server来改变这种局面。如果能够将信息直接从商务管理解决方案分发到 Outlook 2003 或门户，管理人员便可以在工厂运营方面投入更多时间，而无需过多地关注遵从性问题。"
改进客户服务，为客户提供更多便利Oldcastle 技术团队计划利用不同技术间的无缝集成，来支持公司开拓新的电子商务领域的业务。当客户想要下订单或者分销商想要跟踪产品位置时，他们就可以直接访问Oldcastle 门户，该门户将可以提供大量信息，如交货时间、生产数量或订购功能。
Blyth 说："能够改进客户服务和维持客户关系是我们选择升级到 Microsoft Dynamics AX 4.0 的主要原因之一，我们希望客户可以轻松地从我们这里购买产品，从而避免客户流失。"
通过更深入地了解业务情况，促进业务决策的制定Microsoft Dynamics AX 4.0 可以提供有关整个企业的信息，能够帮助 Oldcastle 的管理人员全面了解业务情况，从而带来诸多裨益。随着对业务情况了解的深入，Oldcastle将能以更强的信心做出更加及时、明智的业务决策。
Blyth 说："如果知道工厂的运作方式，可以做出更好的决策，Microsoft Dynam AX 4.0 就帮助我们做到这一点。我们可到成本的去向，确定发生的任何问题，加迅速地解决它们。这样一来，便可以他工厂进行比较，并充分利用大型企业有的协作能力。"
Oldcastle 还计划综合运用 Microsoft Dyn CRM 与 Microsoft Dynamics AX 4.0，以便客户服务、销售和渠道管理行为。
Blyth 说："微软已对 Microsoft Dynamics进行了修改，使它可以更紧密地与 Micr Dynamics AX 模块集成，以便处理客户报和销售订单，这将帮助我们跟踪潜在客竞争对手，更好地了解我们的市场份额目前，该流程还普遍依靠手工完成。
我们是一家区域性公司，通过综合利用Microsoft Dynamics AX 4.0 与 Microsoft Dynamics CRM，我们将能了解全国范围的系列产品情况，并将不同办事处中销员的资源汇集在一起。由此，我们将能了解自己的整体业务情况以及全国范围商业机遇，而这在以前都是无法想像的在当今世界，你必须不断前进。为了企发展，我们需要一个可以与我们的业务成长壮大的平台，而 Microsoft Dynamic 4.0 将支持和实现我们的这一需求。"
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责任编辑：杜玮
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